Samsung Ingin Kembalikan Kepercayaan Konsumen

SEOUL – Peristiwa meledaknya Galaxy Note 7 pada 2016 membuat sejumlah konsumen gadget mulai ragu akan kualitas produk Samsung. Meski begitu, setelah masalah berlalu, perusahaan ingin mengembalikan kepercayaan konsumennya.

Salah satunya ialah dengan memperketat pengawasan terhadap kualitas produknya. Dan berdasarkan laporan Reuters, Senin (6/3/2017), Samsung telah mendirikan kantor baru yang menangani soal peningkatan kualitas.

Kim Jong-ho, Presiden dari Samsung Electronics akan menjadi kepala tim di kantor baru tersebut untuk meningkatkan kualitas dan proses perakitan.

Hal itu dilakukan untuk mengembalikan kepercayaan konsumen yang telah mulai meragukan kualitas Samsung sejak musibah meledaknya Galaxy Note 7. Selain itu, perusahaan ini pun telah memiliki komitmen dalam peningkatan keamanan baterai.

(kem/okz)

(Visited 1 times, 1 visits today)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *